Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Mart 2026

KVKK Aydınlatma Metni (Madde 10)

Bu sayfa, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi kapsamında hazırlanan Aydınlatma Metni niteliğindedir. Veri sorumlusunun kimliği, işleme amaçları, hukuki dayanaklar, alıcı grupları ve haklarınız hakkında bilgi vermektedir.

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesi üzerinden toplanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu; Abdurrahman Gazi Mh. Seymen Sk. No:11/A, Sancaktepe, İstanbul adresinde faaliyet gösteren PC Genç Bilgisayar'dır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

• İletişim bilgileri: Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Randevu bilgileri: Hizmet türü, cihaz bilgisi, sorun açıklaması, tercih edilen tarih/saat
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar (Google Analytics aracılığıyla)

3. İşleme Amaçları

• Servis randevusu oluşturulması ve yönetilmesi
• İletişim formu taleplerine yanıt verilmesi
• Telefon veya WhatsApp üzerinden randevu hatırlatması yapılması
• Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi (analitik)

4. Hukuki Dayanak

Verileriniz; açık rızanıza (KVKK md. 5/1) ve hizmet sözleşmesinin ifası amacıyla (KVKK md. 5/2-c) dayalı olarak işlenmektedir.

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:

• Google Analytics (anonimleştirilmiş kullanım verisi)
• Yasal zorunluluk kapsamında yetkili kurumlarla

6. Çerezler (Cookies)

Bu web sitesinde aşağıdaki çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Dil tercihi ve güvenlik (CSRF) için oturum çerezi
• Analitik çerezler: Site trafiğini anlamak için Google Analytics çerezleri (_ga, _gid)

Çerez tercihlerinizi çerez banner'ı veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetebilirsiniz.

7. Saklama Süresi

Randevu kayıtları 2 yıl, iletişim formu başvuruları 1 yıl saklanmaktadır. Analitik veriler Google'ın varsayılan saklama politikasına tabidir.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşleme hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için: info@pcgenc.com adresine başvurabilirsiniz.

9. İletişim

PC Genç Bilgisayar
Abdurrahman Gazi Mh. Seymen Sk. No:11/A, Sancaktepe, İstanbul
Telefon: +90 216 311 28 98
E-posta: info@pcgenc.com